Support administrator

QS Games,Posted 10 months ago

Middle

Full time

Negotiable

Remote

Привіт! 

Захоплюєшся GameDev індустрією і хочеш розвиватись в цьому напрямку? Команда QS Games створює браузерні та мобільні ферми, в які грають сотні тисяч людей і зараз ми шукаємо  досвідченого Support administrator. 

 

Познайомся з нашими проєктами: https://play.quartsoft.com/ 

 

Чому обирають QS Games: 

 

  • Ми дбаємо про work-life balance своїх співробітників, тому пропонуємо 7-ми годинний робочий день; 

  • Можливість віддаленої роботи; 

  • Оплачуємо 50% вартості будь-яких профільних курсів та конференцій, які ти сам обираєш; 

  • Повністю оплачуємо конференції, які обираємо ми (в Україні або за кордоном); 

  • Забезпечуємо бонусами на англійську та здоров'я; 

  • Немає мікроменеджменту, але є круті Тім Ліди. 

What are you working on?
  • The name of the project(s): CORAL ISLE 2, FARLAND, PAPAYA
  • Genres: Casual
For which tasks (responsibilities)?
  • Надавати підтримку користувачам з питань в іграх; 

  • Швидко давати зворотний зв'язок користувачам; 

  • Адмініструвати та підтримувати актуальну інформацію про гру на офіційних ресурсах; 

  • Взаємодіяти з розробниками щодо виявлення та усунення помилок у грі. 

What kind of professional are we looking for?
  • Досвідчений користувач Facebook, Google Calendar, Mircosoft Office, Outlook, Gmail; 

  • Володієш письмовою англійською не нижче upper-intermediate-рівня; 

  • Маєш досвід роботи у GameDev в напрямку Сustomer support;  

  • Вмієш працювати із запереченням. 

What is important for us in a person?
  • Досвід роботи з Helpshift, Jira; 

  • Любов до казуальних ферм та сітібілдерів 

The selection process

На цю позицію у нас лише два етапи відбору: інтерв'ю з рекрутером та тім-лідом. 

 

ВАЖЛИВО Ми не розглядаємо кандидатів без супровідного листа. Напиши, будь ласка, кілька пропозицій, чому хочеш працювати з нами. А ми, у свою чергу, обіцяємо написати у відповідь! 

InGameJob partner logo
QS Games

Company type: product

Employees: 51-200

Platforms: Mobile, Browser

Genres: Casual

https://games.quartsoft.com/

View all vacancies from QS Games
Join our Discord!
Find out about new Support Specialist jobs on Discord
join
@ingamejob_support
keep up to date with new job offers Support Specialist on Telegram
Subscribe

Similar job opportunities

BoomBit S.A.

Remote

Posted yesterday

Negotiable

Full time

Strikerz Inc.

Tbilisi

Posted 3 weeks ago

Middle

Negotiable

Full time

HolyWater

Remote

Posted 1 month ago

Negotiable

Full time